Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización o solicitud de información técnica. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles de tu consulta sobre nuestros sistemas de ventilación industrial. También registramos datos técnicos de tu navegador y dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, mediante cookies y herramientas de análisis web.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para atender tus solicitudes de información, cotizar proyectos de extractores axiales y cortinas de aire, enviar documentación técnica sobre normativa ATEX y mantener comunicación comercial relacionada con nuestros productos HVAC. Los datos de navegación nos ayudan a mejorar la experiencia en el sitio y optimizar los contenidos técnicos que ofrecemos.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario y en el interés legítimo de mantener una comunicación comercial B2B. Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en caso de relación comercial, durante la vigencia del contrato más los plazos legales aplicables. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

Transferencia a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros no autorizados. Podemos transferir información a proveedores de servicios de hosting, plataformas de correo electrónico y herramientas de análisis web que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales exigidas por la normativa de protección de datos. No realizamos transferencias internacionales sin las salvaguardas adecuadas.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas para medir el tráfico y el comportamiento de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para alertarte cuando se envíen. El bloqueo de cookies técnicas puede afectar la funcionalidad del sitio. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni de terceros con fines de marketing no relacionados.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, así como a limitar u oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud escrita a nuestra dirección de correo electrónico indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Declaración de transparencia No realizamos afirmaciones engañosas sobre nuestros productos ni sobre la afiliación con terceros. Toda la información técnica sobre caudales, certificaciones ATEX y rendimientos está respaldada por ensayos documentados. No utilizamos testimonios falsos ni generamos urgencia artificial para inducir a la contratación. Esta política se actualizó por última vez el 15 de marzo de 2025.

Contacto para consultas de privacidad Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a info@alexisatgardenofeden.com o llamarnos al (47)4998-1678. También puedes dirigirte por correo postal a Maya 29872, indicando como asunto «Privacidad». Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Configuracion de cookies

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